如何做好顾客服务？于东来内部分享实操干货

我们处理客诉的时候，为什么会有情的层面？

胖东来于东来顾客服务东来讲堂

于东来：跟上时代步伐，清晰未来方向，活出有价值的生命

建设传播科学先进的文化理念，培养健全的人格。

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关于学习胖东来，这9位企业老总谈了最新感悟

要活出最美的生命，活得心中有爱、活得洒脱、活得真实，做自己喜欢的事。

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于东来指导大石桥真实惠：做企业应该是快乐的

要非常自信的，然后做喜欢的事，做出品质、乐在其中。

于东来胖东来东来讲堂大石桥真实惠

于东来：懂得生命的真谛，做轻松快乐的企业家

胖东来的目标就是要成就更多人成为一个健康的人，不只是身体健康，是人格健康。

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于东来：懂得好的文化理念，让生命更美好

做企业最重要的是明确思想。

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胖东来金汇店开业前夜，于东来向员工说了什么？

胖东来的理念是培养健全的人格，就是明世理，活自己，心灵高贵，思想自由，活在当下！

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于东来为新员工分享：清晰的规划让生命灿烂如花

胖东来希望能像学校一样，引导员工懂得科学的规划自己的人生。

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于东来：胖东来是一所学校，而非一个企业

胖东来的理念，不是说的，是做的。

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于东来：这样调整门店和分钱才更有效

胖东来的高工资策略如何影响经营效果？

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于东来：管理岗位逐渐年轻化，内心喜欢高于一切

标准是保证企业健康发展的基石。

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于东来：净心做喜欢的事，快乐的创造美好

只有真正的喜欢才能乐在其中、才能幸福、才能真正的知道工作的方向和方法。

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于东来：不追求销售规模，做好四个专注

胖东来的理念一直是追求员工的工作和生活高质量，追求轻松阳光健康的生命过程。

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于东来：落实理念，不断完善标准建设

走在正确的路上，围绕着企业理念，放松地做自己喜欢的事。

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胖东来将建立网上商店，可订货配送邮寄

科技方面于东来称将建立胖东来网上商店。

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于东来：无论做什么，道第一，术其次，不急功近利

永远保持一颗善良的心，自己走到哪里都是一束光。

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于东来：找到真正的自己，找回美丽的自己

科学的思维是心中有美，释放出美丽，看到美丽，成就美丽。

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于东来：文化第一、经营第二，打开思想、释放美好

懂得企业理念，就懂得了当下和未来！

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胖东来禹州店开业结果不好，于东来说了这些话

胖东来禹州店开业近三个月后，于东来对其进行了巡店，他说了什么？

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于东来：充满热情做自己喜欢的事 成就工作和生活的美好

作的时候要学会抓重点，知道自己应该往哪个方向去走，前提一定得是因为喜欢。

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胖东来该怎么学？十家企业赴许昌，于东来亲自教学

联商东来商业研究院致力于推动中国美好商业的发展和进步。

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胖东来在新乡第三家门店签约 预计2024年开业

该项目将是胖东来在新乡市开设的第三家门店。

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于东来亲自担纲首席导师 手把手指导跟进落地

这在业内实属首次。

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胖东来许昌区春节暂不闭店

胖东来许昌区门店决定今年春节暂不闭店。

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抗疫保供，胖东来宣布许昌门店周二暂不闭店

同心协力，抗击疫情。

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胖东来捐助1000万助力许昌抗疫行动

胖东来决定向许昌市抗疫相关部门第一批捐助1000万元的现金或物资，辅助抗疫行动。

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胖东来该怎么学？于东来亲自传道、解惑

发自内心的热爱高于一切。

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于东来开讲经营哲学，胖东来你也学得会

胖东来创始人于东来将亲自分享，畅谈商业逻辑，把脉商业根本，推动行业进步！

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胖东来8月19日将正式恢复正常营业

考虑疫情安全和餐饮品质，胖东来美食城暂缓营业。

胖东来防疫恢复营业东来动态

抗疫保供，胖东来暂时保留生活和医药超市服务民生

胖东来也提醒消费者理性购物，合理购买生活物资。

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胖东来为新乡灾区首批捐款1000万元

胖东来方面表示，哪里有困难哪里就有胖东来的身影。

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胖东来：自有品牌产品仅在胖东来超市销售，无其他渠道

胖东来也提醒消费者，认清识别胖东来自有品牌标识。

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胖东来声明：与河南胖东来饮品有限公司及其产品无关

胖东来提醒，如发现类似情况，请第一时间拨打胖东来公司官方电话进行核实。

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联商生鲜学院 | 胖东来系列——打造生鲜现场力

本次走进胖东来系列课，旨在提升生鲜人技能，帮助实体零售提升经营效益。

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胖东来声明：合作招商、加盟、集赞送礼等为虚假宣传

胖东来表示，此类行为是在利用大家的信任与支持，通过不法手段进行的虚假宣传。

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胖东来“怼酒”中装着自己的基因

最近网络上又出现了一个现象级的酒——怼壹瓶酒（怼酒）。

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胖东来发布怼酒现状情况说明

胖东来公司和宝丰酒厂一起合作，目的是努力让白酒回归到货真价实。

胖东来白酒东来动态

胖东来发布关于停止“DL”商标侵权的严正声明

胖东来提醒投资者及消费者，在招商加盟和消费时，认准“DL”商标，谨防受骗。

胖东来东来动态

胖东来声明：“转发/集赞/送礼物”等为虚假宣传

胖东来提醒，公司的一切信息均以胖东来官方微信公众号发布为准。

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联商网走进胖东来活动圆满结束

来自全国各地的零售高管、行业专家及众多制造商代表逾150人参加了此次会议。

胖东来走进企业联商活动东来动态

胖东来2021年中秋氛围

胖东来2021年中秋氛围和中秋节精选商品专刊欣赏。

胖东来中秋东来实务

胖东来最新果蔬陈列一览

胖东来的果蔬陈列处处体现着其对于服务的细致追求。

胖东来陈列商品陈列东来实务

胖东来的最新陈列一览

胖东来最新陈列展.

胖东来东来实务

胖东来这50条方法论，哪些适用于你家门店？

所有商品用心去经营，不用心带来的只有痛苦。

胖东来商品陈列门店运营东来实务

卧底胖东来：84项免费服务与顾客投诉处理

胖东来是如何做好免费服务与顾客投诉处理的？

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卧底胖东来：人文关怀下坚如磐石的制度如何打造？

胖东来的成功并不是“钱散人聚”这么简单。

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卧底胖东来：蔬菜自采保鲜的八个步骤

胖东来能成功是把简单的事情做到了极致。

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卧底胖东来：蔬菜自采中的七大环节29个注意点

本期我们要分享的是胖东来在蔬菜自采环节中的工作重要和要点。

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卧底胖东来：高薪仅是表象，员工星级鉴定才是关键

胖东来的优秀使得其资料鱼龙混杂难以辨别真假。

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稳居“神坛”20载！看胖东来如何“跨越周期”

论“跨越周期”还得看“胖东来”。

胖东来跨越周期东来解读专家解读

胖东来初夏陈列赏析

以初夏的清爽一改春季的清新

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从白象方便面到胖东来，河南企业真有这么神？

剖析河南企业背后的文化基因。

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胖东来招聘背后的观察

胖东来的每一个细节背后，都值得我们深思和学习。

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如何学习胖东来？青海一家亲找到了正确的路

青海一家亲董事长贾建全阐述了自己学习胖东来的经验和心得。

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学习胖东来14年，佳和学了什么？

佳和商业总经理王振军分享学习胖东来的经验和成果。

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浅谈胖东来“设置业绩上限”的深层内涵

“道”的体与用皆是“去除私欲”，也就是“无我利他”。

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胖东来为何放假这么多，还一直保持领先？

“天长地久。天地所以能长且久者，以其不自生，故能长生。是以圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其无私耶？故能成其私。”

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胖东来的管理真谛

读懂《道德经》即可了悟“学会胖东来”。

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胖东来的管理模式内核解析

今天，就借此来探讨一下“胖东来的管理模式内核”。

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胖东来，为什么学不会？

组织文化实质就是一把手文化。

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胖东来：先做信仰再做企业

我们每个人都要去思考，到底活着是为了什么，做企业是为了什么，在这里工作是为了什么？

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胖东来的爱与自由

在中国零售业，乃至中国企业界，胖东来都是一个神奇的存在。

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胖东来的文化真的那么有感染力吗

每家好企业，都应是所好学校。

胖东来文化东来解读

胖东来的爱与自由

在中国零售业，乃至中国企业界，胖东来都是一个神奇的存在。

胖东来超市东来解读

捐款5000万的胖东来，河南三线城市“零售业海底捞”

在规模上，胖东来远远落后于成百上千家门店的华润万家、沃尔玛、永辉超市等行业巨头。但于东来有自己的商业考量。

胖东来河南东来解读

捐款5000万，按进价卖菜，胖东来打了谁的脸？

有这样的民族大义，谁还好意思说河南不好？

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胖东来、诚品等商业企业内部会议可告人的背后

内部会议可告人，是信心、技巧、号令与共鸣。

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以卓越者为师 从王府井到胖东来看零售的本质

什么是商业的本质？

王府井胖东来零售东来解读

探秘胖东来商业经营的“四根柱子”

其商业核心是：商品、价格、环境、服务，这是胖东来做好商业经营的四根柱子。

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